kani-log　～カニログ～

２年以上使っているスマホ「SH-02E」ですが、今年になって充電がしづらくなってきました。

発売直後から言われていた、充電端子の不具合だと思われます。

ケーブルをスマホのお尻に挿しても、接触不良で充電できないのです。少し角度をつけてあげれば赤いランプが点きますが、しばらくすると消えています。

汚れのせいなのか、摩耗のせいなのかはわかりませんが、充電中は気が抜けなくなってしまいました。

半年くらい我慢して使ってきて、嫁ちゃんが「機種変したい。」と言い出したのをきっかけに、自分もこの問題と向き合うことにしました。





最新のカタログを眺めてもピンとこず、ドコモショップへ行ってみました。

チャラい店員さんに「とりあえず、お店で原因を探ってみます。」と言われてスマホを預け、待つこと10分。

「原因はケーブルか基盤ですね。」と予想どおりのことを言われてしまいました。

続けて「選択肢は３つです。」

その１
修理に出す。見た目では大丈夫だが、開けてみて水没と判定されると全損扱いになって、修理代が高くつく。修理に３週間かかる。

その２
毎月300円の安心パックに入っているので、在庫があれば5400円で交換できる。新品ではなく新古品だと思ってもらえるといい。２日後には郵便で自宅に届く。

その３
機種変する。今だと最新の魅力的なスマホがあります。おすすめです。





さて、どうしましょう？嫁ちゃんは新機種に興味津々です。

しかし、私はこの「ZETA」に特に不満がありません。

充電できない、充電のもちが悪くなってきた、外装の一部が剥げてきた、という以外に困っていないのです。

画面の大きさも反応速度もデータ容量も、いまだに満足できています。

最新の「ZETA」も見ました。エモパーや超高速カメラは面白そうだと思いますが、それに数万円の価値は感じません。

iPhoneはそれはそれで魅力的ですが、Androidの面白さもあります。

そんなわけで、新機種にはしないことにしました。その３は無しです。



残りはその１とその２です。

と、ここで初めて安心パックに入っていること、毎月300円も余計に払っていることに気が付きました。加入したときはよく理解していなかったのですね。

水没しているとは思いませんでしたが、5400円払って新しいものにすることにしました。３週間と２日の差も大きかったです。

一度帰ったのですが、数時間で判断して、再度店頭へ。別の店員さんに伝えて、手続きをしてもらいました。





さて、本当に２日でゆうパックで送られてきました。

中に入っていたのは本体のみ。新品同様のものでした。外装が外されて、バッテリーが丸見えになっているのには驚きましたが、カチッとはめるだけでした。

ちなみに、充電器やマニュアルなどの付属品はありません。今のものを使えということですね。

もう開けてしまいましたが、キャンセルする場合は開封せずに、８日以内に返送する。

そのまま交換の場合は、10日以内に不良機種を同封されている専用封筒に入れてポストへ。

代金は来月の通話料金と一緒に支払うそうです。実際には5400円ではなく、ドコモポイントや割引が使えて4000円くらいになりました。



平日は余裕がなくて開けられず、ようやく箱から出しました。

前機種の住所録やメールなどをSDカードへバックアップ。写真などはもともとSDカードへ保存する設定でしたし、クラウドでパソコンにも入れているので問題ないはずです。

UIMカードとSDXCカードを差し替えて、新機種を起動。初期設定したり、バックアップを復元したりしました。

今まで入れていたアプリはgoogleのマイアプリに入っているので、使っているものを中心にダウンロード、インストール。使っていないものはこれを機に削除しました。

前機種のほうは、データの移行を確認したあと、初期化しました。これで返送できます。



あと、安心パックはドコモに電話して解除しました。（なぜ電話でしか受け付けないのか…。）次に不具合が起きたら新機種にします。